Las plataformas de viajes online le aportan múltiples beneficios a los hoteleros. Pero, ¿cuántos hoteles independientes las usan?
El uso de las plataformas de viajes online aporta una serie de beneficios a los hoteleros, como el aumento de la visibilidad, la generación de reservas adicionales y el análisis y la mejora del rendimiento a través de la información que estas brindan. En Europa, alrededor de una cuarta parte de las reservas hoteleras se realizan a través de plataformas de viajes online.
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Según un estudio de mercado de la Comisión Europea, más de dos tercios de los hoteles independientes europeos que utilizan plataformas de viajes en línea usan una o más de ellas. La mayoría de los hoteles independientes utilizan dos plataformas de viajes online, mientras que el 15% utilizan más de tres.
Cómo cada vez más consumidores recurren a las plataformas de viajes en línea para planificar sus viajes, estas se han vuelto cruciales para los hoteles independientes. Para estos pequeños negocios, las plataformas de viajes online sirven tanto de herramienta de marketing como de medio para ganar visibilidad entre las grandes cadenas hoteleras.
En una encuesta realizada en 2021 entre hoteles independientes de Europa, el 80% de los encuestados indicó que las plataformas de viajes online como Expedia, Booking.com, Airbnb, Trip.com, etc. aumentaron la cantidad total de reservas que recibieron. Solo una minoría de los hoteleros independientes encuestados no vio ningún efecto en su negocio, mientras que algo menos del 5% creía que las plataformas de viajes online reducían sus reservas totales.
PLATAFORMA DE VIAJES ONLINE
BOOKING
Las plataformas de reservas online han ido ganando popularidad en los últimos años gracias a muchas razones. En comparación con las técnicas tradicionales de concertación de citas, como las llamadas telefónicas, las plataformas de reservas online funcionan mucho mejor.
Un sistema de reservas online es un software que permite recibir y gestionar las reservas realizadas en su sitio web. Es una herramienta útil para cualquiera que gestione alojamientos u ofrezca aventuras de viaje. Booking es una de las plataformas de reserva de hoteles, con más de 6,4 millones de alquileres vacacionales anunciados y más de mil millones de llegadas de clientes en todo el mundo. Una de las particularidades de Booking es que es un intermediario de reservas online, por lo que el acuerdo se hace directamente entre el cliente y el arrendatario.
TRIVAGO
Esta app le ayuda a los viajeros a encontrar los hoteles y habitaciones más adecuados para su presupuesto. Además, permite a los usuarios comparar las habitaciones disponibles en varios hoteles. Tanto si estás planeando un viaje de vacaciones como si vas a una reunión de negocios, la aplicación de búsqueda de hoteles te ofrece montones de opciones disponibles a los mejores precios.
Trivago es la mayor plataforma de búsqueda de hoteles en línea que permite buscar y comparar el precio de los hoteles. Esta plataforma en línea simplifica el trabajo de encontrar el mejor hotel para alojarse durante un viaje. La aplicación permite al usuario encontrar fácilmente los hoteles ya que con sólo introducir el destino, le muestra a los posibles huéspedes un sinfín de opciones. Trabaja con más de 200 sitios web de reservas y está disponible en más de 190 países para mostrar millones de hoteles.
AIRBNB
Todos estamos familiarizados con lo que es Airbnb, y si viajas con frecuencia, seguro que te has alojado en una vivienda de alquiler de Airbnb al menos una vez. Para los no familiarizados, se trata de una plataforma que pone en contacto a personas que buscan alojamiento con quienes ofrecen propiedades en la localidad.
Tanto si quieres hacer un viaje de negocios, una escapada de fin de semana o unas vacaciones, puedes utilizar su plataforma para reservar las viviendas de alquiler que prefieras. Puede ser un apartamento o la casa de playa perfecta. Además, también puedes publicar tu casa en la plataforma para obtener algunos ingresos extras.
