Los usuarios han enloquecido con la noticia del cambio de Superama por Walmart Espress, pero, ¿qué significará esto para el consumidor?
Desde hace un tiempo se dió a conocer la noticia de que Superama cambiaría de nombre y sería absorbido por Walmart, por lo cual ahora se llamará Walmart Express, lo cual ha causado cientos de dudas en los consumidores, por ello, te contamos de qué va este cambio.
De acuerdo con una entrevista a Forbes México del vicepresidente de Operaciones de la compañía, Sergio Guillin, se pensó en capitalizar toda la presencia que tiene la empresa en los 32 estados. Y aunque Superama es una marca muy importante no solo para los consumidores, también para Walmart, la cual es parte de la vida de millones de mexicanos, ahora tendrá esta modificación.
“Es una marca que va a seguir siendo propiedad de Walmart y a lo largo del tiempo vamos a seguir explorando nuevas iniciativas con ella”, aseguró Sergio Guillin en entrevista exclusiva con Forbes México.
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¿Qué significa el cambio de Superama a Walmart Express?
En realidad solo será el nombre lo que cambiará, ya que Walmart Express operará con los mismos precios bajos, con los mismos productos y planta de personal. Aunque se integrará la función de las cajas self checkout, las cuales son más rápidas y prácticas,
Y de acuerdo con el vicepresidente de Operaciones de la compañía, Sergio Guillin, no habrá cambios en cuestión de infraestructura, ni en el personal, sino que solamente se buscaba unificar ahorrar dinero y tiempo de los consumidores.
Mucho se ha dicho en redes e incluso los usuarios se han mostrado molestos por el cambio, por lo que el usuario Héctor Carlos Guillén dió un recuento de la historia de Walmart y el cambio que tendrá, mismo que se viralizó.
Mucha gente está diciendo muchas cosas sin sentido en esta red social sobre la decisión de @WalmartMexico de convertir su marca ‘Superama’ en ‘Walmart Express’ y les quiero hacer un hilo pequeño para los chilangos y tapatíos que no entienden la decisión del supermercado. pic.twitter.com/vOrf3Wh3eD
— Héctor Carlos Guillén (@hectorcarlosg) February 21, 2022
¿En qué consiste Walmart Express?
Se espera que con este cambio existan algunos cambios, como por ejemplo:
– Tiendas con un espacio práctico
– Señalización amigable e intuitiva, lo que hará que el cliente encuentre mucho más rápido los productos que busca.
– Categorías distribuidas por toda la tienda para una localización rápida.
– Variedad de alimentos preparados.
– Cajas de autocobro y tradicional.
– Compras más accesibles de manera presencial, a través de aplicaciones o en línea, con servicio de entrega a domicilio.
Aún así parece que la nostalgia invadió a la población y los usuarios se han quejado en Twitter al respecto.
A mi también me gustaba más Superama pic.twitter.com/41oa5pQ8S7
— Darkpreider (@DarkPreider) February 21, 2022
La decisión de Waltmart México de convertir a Superama en Waltmart Express no es nueva, ya que se tomó desde octubre de 2020, y parece que ha molestado a los consumidores, principalmente a la clase media alta y alta.
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