Ante la gran popularidad que representa el Mundial de Qatar 2022 y la clasificación al torneo por parte de la Selección Nacional de México, la Profeco ha notado ciertas irregularidades. Aquí los detalles:
¡La euforia de Qatar 2022 se respira en el aire, dentro y fuera de los estadios! Sin embargo, esa emoción debe estar equilibrada al momento de comprar los boletos. Este año se llevará a cabo la Copa Mundial de la Federación Internacional de Futbol Asociación (FIFA), que será la vigésima segunda edición a realizarse del 21 de noviembre al 18 de diciembre de 2022. No obstante, ante la gran popularidad que representa este evento deportivo y la clasificación al torneo por parte de la Selección Nacional de México, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha notado ciertas irregularidades.
“Hemos observado un aumento en la oferta de paquetes de viajes (de Qatar 2022) que incluyen boletos para los partidos por lo que nos permitimos informar, a fin de que los consumidores hagan una compra segura, que los mismos sólo podrán adquirirse por los usuarios finales y por medios de los canales autorizados”, informó en un comunicado la Profeco.
Los portales autorizados por la Profeco son:
- Directamente en FIFA.com, únicamente los consumidores podrán adquirir boletos para los partidos categoría regular. La procuraduría especifica que ninguna agencia de viaje o entidad comercial podrá incluir dentro de sus paquetes de viajes estos boletos.
- Con MATCH Hospitality y/o sus agentes autorizados a nivel global. Nuevamente, los consumidores podrán adquirir boletos para los partidos en categoría Hospitality con la empresa, quien tiene los derechos exclusivos y a nivel global del programa de la FIFA. En México sólo pueden comercializar paquetes los agentes Match México (Zest Events), Lusso Travel y Mundomex .
“Por lo anterior, aun cuando existan entidades que hayan comprado los boletos para los partidos por medio de los canales autorizados, ninguna entidad podrá ofertar o promocionar paquetes con dichos boletos a los consumidores”, detalló la Profeco.
En esa ruta, MATCH Hospitality y la FIFA ha reportado a la Profeco y a las autoridades correspondientes que diversos proveedores se encuentran promocionando en México supuestos paquetes que incluyen vuelos, hospedaje y boletos para los partidos, para los cuales no tienen autorización de hacerlo. Para que tengas cuidados, algunas empresas son:
- Nevada Tours
- Kalinka Tours
- Global Entertainment Mexico (GE México)
- Alpez Travel
- Tours Irapuato
- Just Travelling Travel Services • Eight Tours
- All in One Travel
- Destinos Maya
- Viajes al Mundial
- Pachbe Mexico)
- Mangat Atelier
- Mexicotur
- Deportours
- Atayan Viajes
- PlugMe Travel Score Hospitality
Por esta razón, la Profeco recomienda a los consumidores comprar los boletos únicamente por los medios autorizados para evitar posibles fraudes y riesgos durante su viaje a la Copa Mundial de Qatar 2022. Cabe recordar que las cabezas de serie para el Mundial de Futbol son Qatar, Brasil, Bélgica, Francia, Argentina, Inglaterra, España y Portugal. Uno de los rituales después de cada sorteo es determinar cuál es el “grupo de la muerte”. En este caso, la presencia de Alemania y España en el grupo E parece uno de los más complicados. Ahí jugaría Costa Rica si vence en el repechaje a Nueva Zelanda.
